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SERVICES

主なサービス内容

    • 請求業務代行

      医療・介護事業所の月次請求業務は、国保連への伝送や返戻対応など専門的で手間のかかる作業が多く、担当者の大きな負担となっています。当社ではこれらの一連の流れをすべて代行し、残業や確認ミスのリスクを大幅に軽減。事業所が安心して本来の医療・介護サービスに専念できる環境をサポートします。

    • サービス提供予定実績の入力・管理

      提供票の作成から予定表の入力、実績の反映までを一括で代行いたします。各種ソフトへの入力は時間がかかるうえ、ミスも発生しやすい業務ですが、当社ではチェック作業も含めて対応可能です。これにより、事務作業の精度と効率を高め、現場スタッフの負担を大幅に軽減します。

    • 利用者の個人情報入力

      医療・介護ソフトや各種帳票への入力作業、変更点の反映など、煩雑で手間のかかる業務を当社に委託いただくことで、職員の皆さまは本来のケア業務に専念していただけます。さらに、情報の正確性と安全性にも十分に配慮し、万全の体制で取り扱いを行っております。

    • 医療・介護記録入力

      現場での記録は写真などでお預かりし、弊社にてシステム入力を代行いたします。これにより、職員の記録作業にかかる時間を大幅に削減し、利用者様へのサービス提供により多くの時間を充てられるようサポートします。結果として、業務効率化とサービスの質向上の両立を実現します。

追加サポート

    • 未払い金の催促や対応
    • 利用者様やご家族へのご連絡を代行し、未回収リスクを軽減。スムーズな資金管理をサポートします。
    • 利用者ごとの医療・介護計画書作成と更新(草案作成)
    • ケア方針に沿った計画書の草案を作成し、職員様の作業負担を軽減。効率的なケアマネジメントを支援します。
    • ケアマネジャーや家族への報告書作成(草案作成)
    • 利用状況や経過を整理し、報告書の草案を作成。職員様の事務負担を減らし、スムーズな情報共有を支援します。
    • 個別機能訓練計画書・サービス提供記録書の作成(草案作成)
    • 訓練内容やサービス実施状況を整理し、記録書や計画書を作成。現場の記録業務を効率化します。
    • HP制作/保守/運用
    • 医療・介護事業所向けのホームページ制作から、更新・保守・運用まで一括で対応。情報発信や運営サポートをトータルで支援します。
    • チラシデザイン
    • 医療・介護事業所の広報やイベント用チラシをデザイン。情報を分かりやすく伝え、集客や認知向上をサポートします。
    • 採用サポート
    • 求人作成や面接調整など、採用業務をトータルで支援。人材確保の負担を軽減します。

導入実績

    • 導入実績:連想

      当社の医療・介護事務代行サービスは、自社で運営する通所医療・介護施設にて実際に導入されています。現場で日々検証された業務フローと体制をもとにサービスを提供しているため、導入後もスムーズに業務を進めることが可能です。これにより、現場スタッフは事務作業の負担を軽減し、本来の医療・介護サービスに専念できる環境が整っています。

導入までの流れ

目安:最短約2週間

    • 1:無料相談
    • まずはお気軽にご相談ください。業務内容やお困りごとをヒアリングし、最適なサポート内容をご提案します。
    • 2:ヒアリング/お見積り
    • 現場の業務内容や課題を丁寧に確認したうえで、最適な代行範囲と導入費用・スケジュールをご提案します。
    • 3:契約
    • 内容や条件にご納得いただいたうえで契約を締結。正式にサービス導入の準備を進めます。
    • 4:キックオフミーティング
    • サービス開始前に関係者が集まり、業務フローや役割分担、スケジュールなどを確認。スムーズな導入に向けた準備を行います。
    • 5:サポート開始
    • 契約・準備が整い次第、実際の事務代行業務をスタート。現場スタッフは本来の医療・介護業務に専念できる環境が整います。
    • 6:提供表・実績記録などの提供
    • 作成した提供表やサービス実績の記録を事業所に納品。現場での確認や報告に活用でき、業務管理の効率化をサポートします。
    • 7:弊社スタッフが代行
    • 医療・介護事務の専門スタッフが、請求業務や記録入力などの手間のかかる作業を代行。事業所スタッフの負担を軽減し、本来の医療・介護業務に専念できる環境を提供します。
CONTACT

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医療・介護事務のBPOサービスについてのご相談やお見積りは、こちらからお気軽にお問い合わせください。
専門スタッフが、事業所に合わせた最適なサポートプランをご提案します。